近日，2026年人工智能（AI）造福人类全球峰会在瑞士日内瓦落下帷幕，腾讯“甲骨文数智化”案例成功入选“Innovate for Impact”2026人工智能应用案例集。该案例是从全球40个国家400余份申报中优选的59个颁发获奖证书的案例之一，也是入选案例中唯一的古文字领域的案例。

　　人工智能（AI）造福人类全球峰会创办于2017年。本届峰会由国际电信联盟与数十个联合国伙伴机构合作举办，是全球AI向善领域极具影响力的年度盛会，致力于推动人工智能服务联合国可持续发展目标。此次入选的腾讯“甲骨文数智化”案例扎根甲骨文故乡安阳，凭借产学研协同创新模式、可落地的古文字数字化体系，在众多项目中脱颖而出，向世界展示了中原文明与前沿数字技术融合的中国方案。

　　三年攻坚，从“看见甲骨”到搭建完整技术闭环

　　7月31日，走进安阳师范学院甲骨文信息处理教育部重点实验室，电脑屏幕上，一片片模糊残缺的甲骨影像经由算法处理，碎片上的刻痕纹理清晰显现；工作人员上传甲骨拓片，甲骨文智能体“殷契行止”瞬间完成文字识别、字义解读、文献溯源。各类甲骨数据集、算法模型通过服务器有序运转，古老文字与人工智能在此实现深度对话。

　　实验室主任刘永革向记者介绍，这份站上日内瓦国际舞台的成果，正是实验室与各方伙伴三年同心攻坚交出的答卷。

　　三千多年前，殷商先民将占卜记事文字镌刻于龟甲兽骨，孕育出我国迄今发现最早的成熟文字——甲骨文。海量的甲骨文字蕴藏着丰富的文明密码，但古文字研究门槛高，甲骨实物有机质载体易风化、保护条件严苛，文字识读、残片缀合工作量巨大，长期制约着甲骨文的普及与深度研究。

　　“现存4500余个甲骨单字，超三分之二至今未能考释。以往，一位甲骨学者穷尽数年，或许只能厘清一个单字含义；散落海内外的甲骨残片分散各地，肉眼比对、人工缀合效率极低。”刘永革感慨，甲骨片每时每刻都在缓慢风化，数字化抢救刻不容缓，这也是他们坚定走上“AI+甲骨文”道路的初衷。

　　2022年年底，安阳联手腾讯SSV数字文化实验室、腾讯优图实验室启动甲骨文开放创新平台共建工作，旨在用新一代数字科技助力甲骨文考释研究与传承活化。合作团队定下循序渐进的建设路径，三年稳步推进，层层突破瓶颈。

　　2023年，项目建设聚焦基础数字化，目标是让大众看得见甲骨文。团队系统梳理殷墟考古发掘甲骨实物特征，搭建“甲骨文全信息数据模型”，面向公众推出“了不起的甲骨文”小程序。项目跳出枯燥的学术科普模式，以故事叙事、游戏互动、线上文字临摹、创意造字等轻量化的表现形式，打破甲骨文“冷门绝学”的刻板印象，让深藏博物馆库房的古老文字，触达万千网友。

　　2024年，项目迈向数据深耕阶段。当年6月，“数字甲骨共创计划”正式发布，同时成立“数字甲骨共创中心”，“殷契文渊”AI协同平台同步上线。依托腾讯人工智能技术，微痕增强技术、字形匹配算法陆续落地，助力甲骨残片高清数字化复原、甲骨文字智能检索得以实现。数字化工具有效缓解了传统甲骨研究依靠人工比对、肉眼辨识的压力，为古文字学者搭建了数字化协作底座。

　　2025年，技术成果正式走出实验室，直面学术研究与大众传播两大场景。全球首个甲骨文智能体“殷契行止”重磅发布，该智能体由安阳师范学院甲骨文信息处理教育部重点实验室联合腾讯、厦门大学多方共同研发。使用者上传甲骨影像，AI便可一键完成文字识别、字义解读、文献溯源、数字摹本生成。平台形成双向服务体系：专业端为古文字研究者提供智能比对、检索工具，大幅提升甲骨缀合、文字考释效率；公众端嵌入小程序，普通人足不出户就能体验甲骨识读。

　　“我们做的不是简单的技术叠加，而是让AI真正读懂古文字，推动甲骨文研究从‘经验驱动’迈向‘数据驱动’的智能化新阶段。”刘永革解读了项目的核心价值。

　　协同发力，多方联手打造甲骨研究“梦之队”

　　一项扎根安阳、走向世界的文化科技成果，离不开产学研多方力量的深度融合。该项目跳出单一企业、单一高校独立研发模式，集结5支优势力量，形成分工清晰、优势互补的跨学科协作共同体。

　　腾讯SSV数字文化实验室作为项目发起方，承担资源链接、价值统筹、大众传播的重任，即持续推进甲骨文数字化公众普及活动，组织甲骨文数字化相关赛事，推动甲骨数字资源共建共享，推动技术成果走出实验室，兼顾学术价值与社会普及价值。腾讯优图实验室扛起技术攻坚的重担，完成十余项核心算法研发、甲骨文智能体架构设计，持续输出技术论文与创新方案。

　　安阳师范学院深耕甲骨文研究多年，更是项目不可或缺的专业支撑力量。学校甲骨文信息处理教育部重点实验室专家全程参与研讨，充当AI系统的“古文字活字典”。刘永革介绍，海量精准标注是人工智能可靠运行的根基，实验室师生投入大量人力，逐条核对甲骨拓片、卜辞释文、字形特征，完成千万级甲骨文本数据清洗标注；同时依托长期甲骨学积淀，为算法优化提供专业校验，避免AI识别出现文字释义偏差。此外，厦门大学人工智能研究院参与核心算法迭代、多模态数据集搭建，产出相关技术专利；腾讯云智能负责系统工程化搭建，保障智能体稳定部署、高效运行。

　　科技企业的算法算力、高校的古文字专业积累、人工智能前沿技术研究深度融合，打通了“文物资源—学术研究—人工智能开发—大众传播”的完整链条。业内人士表示，这套多方协同模式，为中原众多优秀传统文化遗产在数字时代长效传承、焕发新生提供了可借鉴的范本。

　　AI向善，用数字技术守护中原文明根脉

　　当大众热议人工智能绘画、生成式对话等应用场景时，甲骨文数字化项目，为人工智能赋予一层厚重的文化使命：AI不只创造新内容，更能守护古老文明。

　　甲骨文是中华文字之源，殷墟文化是中原文化、华夏文明的重要根脉。大量甲骨残片面临字迹模糊、碎片分散等研究难题，依靠有限的人工研究，许多珍贵信息难以充分挖掘。人工智能凭借图像增强、智能识别、大数据检索能力等优势，让沉睡千年的甲骨文字获得持续被破译研究、被文化传承的机会。

　　“此次项目成功入选全球案例，意义不止于一项荣誉。”刘永革难掩欣喜，“这代表源自安阳的甲骨文数字化实践，获得国际权威平台的认可。我们在日内瓦向全球同行展示，中国正用人工智能守护濒危古文字，这是属于中原、属于中国的文明故事。依托国际电信联盟的平台，这套实践经验也能够为全球楔形文字、玛雅文字等濒危古文字的研究及古代文化遗产数字化保护等提供中国方案。”

　　腾讯SSV数字文化实验室相关负责人表示，未来团队将持续深耕殷墟甲骨文数字化建设，持续优化甲骨文智能识别工具，完善甲骨数字资源库，不断拓宽甲骨文线上传播渠道。依托AI向善理念，持续推动数字技术与中原优秀传统文化的深度融合。

　　刘永革透露，下一步实验室将继续深化多方协同创新，扩充甲骨文多模态数据集，迭代甲骨文大模型，推进“全球甲骨数字回归计划”。比如，团队将持续采集海外馆藏甲骨高清数字影像，让流散各地的甲骨实现“数字归乡”，让殷墟甲骨承载的文明密码，在数字时代持续焕发光彩，让源自安阳的古老汉字文明跨越山海、走向世界。